
La gendarmerie de Velaux.
Adresse :
Brigade territoriale autonome de gendarmerie de Velaux.
1 Avenue Antoinette de Beaucaire.
13880 - VELAUX.
Téléphone : 04 42 34 70 80.
Télécopie : 04 42 34 70 89.
Courriel :
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L’effectif de la brigade est de 16 gendarmes, hommes et femmes, qui couvrent le territoire des communes de La Fare, Coudoux et Velaux. La nuit, en binôme avec la brigade d’Eguilles, les tournées sont élargies jusqu’à Ventabren et Eguilles.
La gendarmerie de Velaux à votre service :
• Elle reçoit les plaintes même si l'unité n'est pas territorialement compétente.
• Elle domicilie le plaignant à l'unité si besoin.
La gendarmerie renseigne le plaignant sur :
• Le service effectivement chargé de l'enquête.
• La transmission de la procédure au parquet.
• Le suivi de l'enquête.
• Ses droits à réparation.
• Les associations d'aide aux victimes agréées par les services publics.
Il est proposé aux victimes et à leurs proches de pouvoir renseigner un registre ou un questionnaire au sein de la brigade territoriale où elles se sont présentées pour y recueillir leur avis sur la manière dont elles ont été reçues.
Vacances, partir en toute tranquillité :
La gendarmerie met en place un formulaire de demande individuelle vous permettant d'informer la brigade de gendarmerie de votre départ. Cette demande, renseignée, doit être déposée ou adressée à la brigade de gendarmerie de votre domicile. La patrouille poura ainsi effectuer des passages réguliers.
A titre d'exemple, se présentent à notre unité les personnes voulant :
• Porter plaintes : vol de papiers d'identité, dégradations, tapages nocturnes, violences, cambriolages, etc...
• Signaler un fait suspect.
• Seniors, être conseillés pour se prémunir contre le vol.
• Signaler la perte de son chien.
• Signaler un départ en vacances.
• Demander des renseignements divers.
• etc...
En matière d'accueil des usagers et d'assistance aux victimes, la politique de formation menée au sein de la gendarmerie nationale vise à améliorer en permanence le professionnalisme des militaires de l'institution.
♦ L'accueil du public constitue une priorité majeure pour la gendarmerie nationale.
♦ L'assurance d'être écouté à tout moment par une unité de la gendarmerie nationale, d'être assisté et secouru constitue un droit ouvert à chaque citoyen.
♦ La qualité de l'accueil s'appuie sur un comportement empreint de politesse, de retenue et de correction. Elle se traduit par une prise en compte immédiate des demandes du public.
♦ Les victimes d'infractions pénales bénéficient d'un accueil privilégié.
♦ Les services de la gendarmerie nationale sont tenus de recevoir les plaintes déposées par les victimes d'infractions pénales.
♦ Tout signalement d'une disparition de personne fait l'objet d'une attention particulière et d'un traitement immédiat.
♦ Les unités de la gendarmerie nationale veillent à informer le plaignant des actes entrepris à la suite de sa déposition et de leurs résultats.
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